Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации, которую посетители предоставляют при использовании сайта РОО ЛНР «Союз ветеранов Донбасса СВО» (далее — Союз) по адресу svdsvo.ru.
Союз принимает необходимые организационные и технические меры для защиты полученной информации от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
2. Какие данные могут обрабатываться
При обращении через формы сайта могут обрабатываться сведения, которые пользователь предоставляет самостоятельно, в том числе:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город или населённый пункт;
- тема и текст обращения;
- сведения, указанные в заявлении на вступление в Союз;
- документы и изображения, которые пользователь добровольно прикладывает к обращению.
Просим не направлять через сайт сведения, не необходимые для рассмотрения конкретного обращения или заявления.
3. Цели обработки
Полученные данные используются исключительно в целях деятельности Союза, в частности для:
- регистрации и рассмотрения обращений;
- обратной связи с заявителем;
- оказания организационной, социальной, юридической и иной предусмотренной деятельностью Союза помощи;
- рассмотрения заявлений о вступлении в Союз;
- организации работы с обращениями и назначения ответственных должностных лиц;
- обеспечения безопасности и стабильной работы сайта.
4. Основание обработки
Отправляя обращение или заявление через сайт и устанавливая отметку о согласии на обработку данных, пользователь подтверждает добровольное предоставление указанных им сведений для рассмотрения соответствующего обращения или заявления.
Если для выполнения конкретного запроса законодательством предусмотрены иные основания или требования к обработке информации, Союз руководствуется такими требованиями.
5. Передача и доступ к данным
Доступ к сведениям предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращения, заявления или выполнения соответствующих обязанностей.
Для оперативного уведомления ответственных лиц сайт может направлять служебные сообщения о поступивших обращениях и заявлениях через настроенные Союзом каналы электронной почты и Telegram. Такие уведомления предназначены для внутренней организации работы Союза.
Данные могут быть предоставлены государственным органам или иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Союз не использует полученные через формы сайта персональные данные для их продажи.
6. Файлы, приложенные к обращениям
Пользователь может добровольно приложить к обращению файл поддерживаемого формата. Такие материалы предназначены для рассмотрения обращения и хранятся отдельно от публичных материалов сайта.
Не следует загружать документы и сведения, не относящиеся к рассматриваемому вопросу.
7. Срок хранения
Информация, полученная через формы обращений и заявлений, может храниться до 730 дней, если более длительное хранение не требуется законодательством, необходимостью защиты законных интересов либо характером соответствующего обращения.
По окончании установленного срока данные могут быть удалены в соответствии с действующими на сайте правилами хранения.
8. Cookies и статистика
Сайт использует технически необходимые файлы cookies, обеспечивающие его нормальную работу.
Внутренняя обезличенная статистика посещений включается только после соответствующего выбора пользователя в уведомлении о конфиденциальности. Пользователь может отказаться от такой статистики, выбрав использование только необходимых cookies.
9. Защита информации
Для защиты информации применяются организационные и технические меры, включая ограничение доступа к служебным разделам, использование защищённого соединения, разграничение прав пользователей сайта, резервное копирование и контроль технического состояния системы.
10. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться в Союз по вопросам обработки предоставленных им данных, их уточнения, ограничения обработки или удаления в случаях, предусмотренных законодательством.
Обращение можно направить через раздел «Контакты» сайта либо по официальным контактным данным Союза, опубликованным на сайте.
11. Изменение Политики
Союз вправе актуализировать настоящую Политику при изменении работы сайта, порядка обработки информации или требований законодательства.
Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице.
12. Контактная информация
РОО ЛНР «Союз ветеранов Донбасса СВО».
Актуальные адрес, телефон и адрес электронной почты организации размещены в разделе «Контакты» сайта svdsvo.ru.